LIVRAISON & RETOUR

 
 

1. EXPÉDITION DE VOTRE COLIS

1.1 Moyens de livraison

Les colis sont expédiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après réception du paiement.

Les délais de livraisons indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement d’expédition, auxquels s’ajoute le délai d’acheminement.

Les colis sont envoyés soit par lettre suivie ou Colissimo selon leur volume.
Les colis peuvent également être expédiés via un transporteur de votre choix et à vos frais. Veuillez nous contacter si vous souhaitez un autre mode de livraison que celui proposé. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

 

1.2 Tarification

Les frais de livraison sont gratuits pour la France métropolitaine, l'Europe et le reste du monde.

 

2. RETOUR DE VOTRE COMMANDE

Au terme de l’article L 121-20 du Code de la Consommation modifié par la loi N° 2010-737 du 1er juillet 2010 - art. 59, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires révolus pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités à compter du lendemain de la réception de l’article. L’exercice de ce droit s’effectue par courrier formalisant le délai des 14 jours calendaires à l'adresse suivante :

CHABAUX, Munoz Marina , 121 rue du Faubourg du Temple, 75010 Paris, France

. L’exercice de ce droit entraîne le remboursement des frais postaux, après vérification qualitative et quantitative des articles retournés.

Les produits doivent impérativement être en bon état et remis dans leur emballage d’origine, auquel il est ajouté un emballage couvrant la totalité du produit ; ils ne doivent porter aucune trace d’utilisation et être accompagnés de leurs accessoires.

Ce n’est qu’après avoir vérifié que l’ensemble de ces conditions sont satisfaites que la société Munoz Marina ( CHABAUX ) procèdera au remboursement des sommes perçues au titre des articles retournés, à l'exception des frais d'envoi initiaux. Dans le cas contraire, aucun remboursement ne saurait être exigible, le client restera propriétaire du produit, qu’il pourra faire réexpédier à ses frais à l’adresse de son choix en France ou en Europe.